Реагирование в конфликтах

Лучшая защита –нападение? Или избегание? Что думаете по этому поводу?
Проанализируйте сейчас свое поведение в конфликтах, ну, вспомните последнюю неприятную ситуацию, как вы отреагировали на конфликт?
Пассивное и агрессивное поведение играет огромную роль в наших взаимоотношениях. Мы, иногда думаем, что избегание в конфликтах – оптимальный вариант реагирования, по факту –мы делаем то, что от нас ожидают нападающие в конфликтах. Однако же, в долгосрочной перспективе, позиция избегания приводит к катастрофам в межличностных отношениях.
В чем выгода позиции избегания для вас лично? Подумайте сейчас. Проанализируйте.
Если вы постоянно идет на уступки и отказываетесь от собственной безопасности и своих потребностей, то такие отношения становятся очень болезненными, вы попадаете в ловушку депрессии. И, вроде бы, нам кажется, что уступив, мы нивелируем конфликт, однако же, впоследствии, отношения принимают такую форму, что вы не можете вынести их и разрушаете: либо отношения, либо себя, чтоб прекратить поток боли.
Агрессивное поведение тоже имеет свои серьезные последствия, оно, как бурная река, не считается ни с кем. Такой стиль реагирования на конфликты имеет два источника.
Первый – чувство того, как должно происходить и быть с точки зрения нападающего. Слово «должен» здесь имеет иррациональное значение: «Мне должны», «Президент должен», «начальник должен», «дочь должна», «я должен: стране, жене, ребенку, коллективу». Установка долженствования, как оборотень, серьезная ментальная ловушка, ломающая целые судьбы.
Вторым источником проявления агрессивного поведения в конфликтах является желание контроля над ситуацией, контроля и власти в межличностных отношениях. Здесь все, с точки зрения нападающего, должно непременно идти по определенному алгоритму, который он сам придумал, и никак иначе. Если другой человек нарушает представления нападающего о ситуации, контролирующий оппонент – «закипает».
Чтобы отношения были эффективными, проанализируйте:
- Что вам нужно знать и уметь говорить в конфликтах;
- что нужно другому человеку, это важно осознать и заметить, здесь требует глубокая концентрация внимания;
- как вы договаривайтесь и анализируете конфликт, ищите ли вы компромисс, чтобы получить хоть какую-то часть от собственной выгоды;
- можете ли вы дать то, что хочет другой человек.
Если соотношение позиций: «Я хочу» - «Ему нужно» неуравновешенны, ваши отношения – нестабильны.