Психологическая самопомощьПриложения
Анастасия Егорова

Реагирование в конфликтах

Реагирование в конфликтах



Лучшая защита –нападение? Или избегание? Что думаете по этому поводу?

Проанализируйте сейчас свое поведение в конфликтах, ну, вспомните последнюю неприятную ситуацию, как вы отреагировали на конфликт?

Пассивное и агрессивное поведение играет огромную роль в наших взаимоотношениях. Мы, иногда думаем, что избегание в конфликтах – оптимальный вариант реагирования, по факту –мы делаем то, что от нас ожидают нападающие в конфликтах. Однако же, в долгосрочной перспективе, позиция избегания приводит к катастрофам в межличностных отношениях.

В чем выгода позиции избегания для вас лично? Подумайте сейчас. Проанализируйте.

Если вы постоянно идет на уступки и отказываетесь от собственной безопасности и своих потребностей,  то такие отношения становятся очень болезненными, вы попадаете в ловушку депрессии. И, вроде бы, нам кажется, что уступив, мы нивелируем конфликт, однако же, впоследствии, отношения принимают  такую форму, что вы не можете вынести их и разрушаете: либо отношения, либо себя, чтоб прекратить поток боли.

Агрессивное поведение тоже имеет свои серьезные последствия, оно, как бурная река, не считается ни с кем. Такой стиль реагирования на конфликты имеет два источника.

       Первый – чувство того, как должно происходить и быть с точки зрения нападающего. Слово «должен» здесь имеет иррациональное значение: «Мне должны», «Президент должен», «начальник должен», «дочь должна», «я должен: стране, жене, ребенку, коллективу». Установка долженствования, как оборотень, серьезная ментальная ловушка, ломающая целые судьбы.

    Вторым источником проявления агрессивного поведения в конфликтах является желание контроля над ситуацией, контроля и власти в межличностных отношениях. Здесь все, с точки зрения нападающего, должно непременно идти по определенному алгоритму, который он сам придумал, и никак иначе. Если другой человек нарушает представления нападающего о ситуации, контролирующий оппонент – «закипает».

Любая из этих моделей поведения в конфликте – иррациональна. Есть средний путь –ассертивность. Ассертивное поведение  - инструмент для поиска цели в отношениях, инструмент для установки собственных границ в конфликтах и разрешения их.

Чтобы отношения были эффективными, проанализируйте:

 - Что вам нужно знать и уметь говорить в конфликтах;

 - что нужно другому человеку, это важно осознать и заметить, здесь требует глубокая концентрация внимания;

 - как вы договаривайтесь и анализируете конфликт, ищите ли вы компромисс, чтобы получить хоть какую-то часть от собственной выгоды;

 - можете ли вы дать то, что хочет другой человек.

Если соотношение позиций: «Я хочу» - «Ему нужно» неуравновешенны, ваши отношения – нестабильны.

На своих консультациях я даю упражнения, помогающие сформировать ассертивное поведение в конфликтах. Я работаю в техниках диалектико-поведенческой терапии, гипнотерапии, нейро-лингвистического программирования Упражнения разрабатываются под каждого клиента индивидуально. Потому-что Вы достойны лучшего. Всегда.